SHT na conferência da NEBOSH - UK- 2025

Na manhã do dia 8 de dezembro de 2025, a SHT Safety Audit participou da conferência internacional “Creating the Conditions for Psychological Safety”, promovido pela revista Health & Safety Matters (HSM) em parceria com a NEBOSH e conduzido por Dee Arp, Chief Quality Officer da instituição britânica.

O encontro, transmitido diretamente do Reino Unido, discutiu como criar ambientes de trabalho em que as pessoas se sintam seguras para falar, expor dúvidas, relatar erros e contribuir com ideias – base fundamental da chamada Segurança Psicológica.

O que é segurança psicológica?

Durante a apresentação, Dee Arp reforçou que segurança psicológica não é “ser bonzinho” nem ausência de cobrança. Trata-se da percepção compartilhada de que o ambiente é justo, respeitoso e aberto ao diálogo, onde:

• pessoas podem fazer perguntas sem medo de ridicularização;

• erros podem ser reportados e analisados de forma construtiva;

• diferentes pontos de vista são ouvidos antes das decisões;

• feedback é frequente, claro e focado em aprendizado, não em culpa.

Segundo a NEBOSH, quando esse clima é construído intencionalmente, há ganhos diretos em desempenho de equipe, resiliência e criatividade, além de maior adesão às práticas de Saúde e Segurança.

Cultura, liderança e segurança psicológica

Um dos pontos centrais da conferência foi o papel da liderança. Segurança psicológica não nasce espontaneamente: ela é resultado de comportamentos consistentes da gestão, como:

• dar exemplo ao admitir erros e aprender com eles;

• incentivar perguntas e participação nos diálogos sobre risco;

• reconhecer contribuições e boas práticas;

• responder de forma justa a incidentes, distinguindo falha humana, erro sistêmico e conduta negligente.

A construção dessa cultura também está ligada a sistemas formais de gestão de SST: procedimentos claros, investigações de incidentes focadas em causas raízes, programas de reporte sem retaliação e processos de aprendizado organizacional. Esses elementos foram debatidos como parte do caminho para sair de uma cultura baseada em culpa e caminhar para uma cultura de confiança e melhoria contínua.

Por que esse tema importa para a SHT e nossos clientes

Para a SHT Safety Audit, segurança psicológica está diretamente conectada ao nosso propósito: proteger pessoas e fortalecer negócios por meio da gestão de riscos.

Alguns pontos que reforçaram essa visão na conferência de hoje:

1. Sem voz, não há dados confiáveis de riscoSe trabalhadores têm receio de reportar quase acidentes, condições inseguras ou sintomas de adoecimento, a empresa perde informação crítica para agir preventivamente.

2. Programas de SST eficazes dependem de confiançaChecklists, laudos, PGR, treinamentos e procedimentos só geram resultado quando as pessoas se sentem respeitadas e envolvidas no processo.

3. Segurança psicológica impulsiona inovação e produtividadeEquipes que podem experimentar, aprender com erros e propor melhorias tendem a encontrar soluções mais eficazes e sustentáveis para os desafios do dia a dia.

Como a SHT pretende aplicar os aprendizados

A participação nesse webinar reforça iniciativas que já estamos conduzindo e inspira novos passos que queremos compartilhar com nossos clientes e parceiros:

• Reforço da comunicação aberta em auditorias e inspeções, valorizando a escuta ativa de trabalhadores e liderança de linha.

• Apoio à liderança na construção de mensagens claras sobre “erro x culpa”, estimulando o reporte de incidentes e quase acidentes.

• Integração do tema segurança psicológica em treinamentos de liderança, CIPA, comitês de SST e diálogos diários de segurança.

• Avaliação de indicadores qualitativos, como percepção de justiça, abertura ao diálogo e respeito, complementando os indicadores tradicionais de acidentes.

Além disso, a conferência foi acreditada para CPD (Continuing Professional Development), reforçando nosso compromisso com atualização técnica permanente em nível

Conclusão

Participar de conferências como o “Creating the Conditions for Psychological Safety” nos conecta às discussões mais atuais em Saúde e Segurança do Trabalho e fortalece nossa atuação junto às empresas brasileiras.

A mensagem principal que levamos de hoje é simples e poderosa:

não existe excelência em SST sem um ambiente em que as pessoas se sintam seguras para falar.

Nos próximos meses, a SHT continuará incorporando esse conceito aos projetos, programas e auditorias que desenvolvemos, sempre com o objetivo de construir ambientes de trabalho mais seguros, saudáveis e humanos.

Se sua empresa deseja avançar nesse tema e integrar segurança psicológica à gestão de SST, a equipe da SHT está à disposição para conversar e construir um plano sob medida.